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不是突破性技術,而是一把紅色的剃鬚刀。他們還對原有的程式提出了質疑,隨後提出了一種創新的工作方式。他們的計劃包括了營銷組合的所有要素,從主題包裝直到產品展示以及消費者公關計劃。他們取得的成果是卓著的。在“鋒速3突破冠軍”的帶動下,整個“鋒速3”系列的季度銷量增長了40%。而且同樣重要的是,“鋒速3突破冠軍”從概念到首次展示只用了7個月的時間,一舉擊潰了先一步上市的“舒適四驅”。書 包 網 txt小說上傳分享
第十二章 長遠的考慮很關鍵(6)
在“更完整”的範疇內,勝出的漸進創新是名為“巔峰績效”的培訓舉措。它由內德·吉耶領導的人力資源團隊與刀片和剃鬚刀的製造部門合作發起,幫助該製造部門獲得了顯著的改善。他們的根本問題是培訓不完整。在該製造部門內,不同的工廠有著不同的操作標準。而且,當時吉列對於什麼是一流普遍沒有基準,培訓流程也是基於書面材料的,過於複雜,效果很差。一個跨職能團隊開始解決這個問題:他們以資訊表達的生動化、基於網路的檔案管理和評價、持續更新的規程以及簡化的認證為重點,建立了基於網路的培訓模式。他們取得的成果是顯著的。例如,專業知識增加了數倍,培訓資料的報告得到了改善,部門內部以及不同部門之間的溝通顯著加強。這個新的流程變成了全球的培訓基準。
新的文化正在形成 我們還選出了一項最突出的創新,它同時體現了創造性的思維、講究協�
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