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第15部分(第1/4 頁)

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“OK;有貨品就行。”

兩個人輕言輕語的說著,底下的顧客又有些按奈不住了。

“好了,對於這次我們店鋪的疏忽,我首先要對大家表示歉意,因為宣傳單上說大家買東西會有禮品贈送,但是因為今天這個事情給大家造成了傷害,我很抱歉,所以臨時決定,對這次的活動進行一些變更,時間就是今天,活動內容為買一送一,這樣比送禮品要來的實惠的多,如果大家覺得合適,現在就可以進店鋪進行選購。”蘇鵬很鎮定的說。

“蘇總,你沒搞錯吧?買一送一?這都是我們今年的最新款……”小王聽到這樣一個決定大吃一驚。

“就這樣定了,有什麼事我來負責。”

“真的還是假的。”底下的顧客有些懷疑。

“是啊?聽說這次店鋪重新開張後可都是上的最新款,怎麼可能做買一送一的活動呢?”

“是啊,是啊……”底下又開始議論紛紛。

“是真的,在我們眼裡顧客就是上帝,我們犯了錯誤,當然應該去彌補,但是有一點,買一送一的活動是暫時的,只限於今天,明天開始,將恢復宣傳單上的活動,所以今天大家如果願意就儘可能的多選購,不然明天可就沒有這麼實惠的活動了。”

“那好,我們還等什麼,快進去吧。”那個矮小的顧客帶頭先走進了店裡。

“蘇總,這樣真的能行嗎?”小王看著成群結隊的顧客一一湧進店鋪。

“沒事的,既解決了問題,又促進了銷量,有什麼不好的?”

“也對,呵呵,還真是個好辦法,不過因為都是最新款,程董他會不會……”小王有些擔心。

“放心吧,程董那邊我會去說的,你今天留在這裡看著吧,我先回公司,有什麼事再告訴我。”

開車走在去往公司的路上,蘇鵬一直很納悶,宣傳單上的日期怎麼會變成今天,當時做好的宣傳單是首先經過自已的手看過的,日期的確寫的是明天,怎麼發到顧客手裡之後就變成今天了呢?

“難道……”蘇鵬定睛想了想,冷笑一聲,腳稍微用力加大了油門。

剛進到公司,一路就聽到不少人在議論東區店鋪重新開業的事。

蘇鵬一律一笑而過。

“蘇總,程董說你來了之後讓你去一趟他的辦公室。”程董的助理秉告著。

“嗯,我知道了。”

走到程時天辦公室門口時,許振開門而出,一臉不可琢磨的笑。

“蘇總今天很早啊?”

“呵,有人那麼早我不能不早啊。”蘇鵬提了提嘴角。

“聽說東區店鋪出了點問題?怎麼這麼快回公司了,已經解決了?”

“那麼點問題也算問題嗎?問題最大的是製造問題的人。”蘇鵬湊近了一點。

“蘇總果然好能力。”

“過獎。”

“那祝賀你銷售一路飄紅,程董還在裡面等著你呢?今天他的脾氣可不是太好。”許振指了指裡面。

“謝謝。”

繞過許振,蘇鵬推門而進。

“程董。”蘇鵬走上前幾步。

“蘇鵬,你怎麼回事?怎麼能犯下那麼大的錯誤?這不是在損害我們奧達的形象嗎?”程時天怒氣未消。

“程董,我感到很抱歉,但是問題已經解決了,而且明天的活動會按計劃正常實行。”

“解決?你的解決辦法就是拿最新款的衣服在還沒開業前就去做買一送一的活動?我們公司的那些衣服可不是大街上撿來的?”程時天敲了敲桌子以表氣憤。

“我知道這樣做有些不妥,但這卻是最好的解決辦法,既穩定了顧客對我們公司形象的看法,又走了服裝的銷量,我覺得這是兩全其美的辦法。”蘇鵬解釋道。

“那你有沒有想過今天東區所賣出去的所有服裝的損失該怎麼算?明天來的顧客問起今天的活動你要怎麼解釋?”程時天走進蘇鵬面前。

“如果可以這筆損失我會賠償,對於明天來的顧客我會告訴他們今天的活動只是限時折扣,這是經常有的。”蘇鵬依然很鎮定。

“蘇鵬,我知道你解決突發事件的能力不錯,可是你也不事先透過我你就做出這樣的決定,你不覺得你太自大了嗎?”

“對不起,當時顧客鬧的厲害,已經等不及再通知您,我很抱歉,願意接受一切處罰。”

“唉,算了,眼下也只能這樣了,看明天的活動吧,這個月如果你們店的銷售能比

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