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個大字。

呵呵，這對我來說真的很可笑，三年的工作中，最讓我沒有自信的偏偏就是工作總結。

我想主要原因是出於我無法寫出那種有板有眼的文字吧！

記得剛上班的時候，因為新鮮感作祟，我喜歡停留在公司，心底默默記下每個同事的名字，

觀察每個人的習慣和工作態度，我每天都去得很早。

慢慢地，我發現這並不是我喜歡的工作，於是我開始試圖從潛意識中逃避，

每天下班之後騎著車瘋狂地穿越馬路，向家的方向飛馳，爭分奪秒地想要多些時間躲進自己的小宇宙裡。

現在想想，那些都是必須的過程吧！

隨著時光和歲月的催促，我漸漸適應了這份工作，就像適應裝修完卻不盡我意的房間一樣。

我丟掉了可以讓我很短時間就到家的腳踏車，開始徒步上下班。

那段時光也很美好，枯燥的一天中，還可以在頭尾欣賞到沿街的風景。

當然，自閉、敏感、情緒化、人來瘋，是我進入社會最大的阻礙，也是導致我凡事缺乏自信的主要原因。

儘管我自己清楚，但好像不願去改變，到現在為止，我依舊是這種性格。

自負地說，我能安安穩穩地度過三年，是很多很多人對我的“厚愛”，所以，謝謝你們！

前輩告訴過我，既然做了服務行業，就要好好地面對，不要盡抱著極端的思想。

這個至少我認為自己大部分時間都控制得很好，只是當事到臨頭，客戶指著鼻子罵的時候，

我想，耐力再好，忍功再強的人也會受不了。

於是，我理所應當地受不了這種環境。三年的光景讓我變得暴躁和瘋癲。

但不得不說，這份工作的確也給了我很大的收穫。

像是我認識許多客戶姓名中的生僻字，雖然光靠記住那些奇名怪姓不可能讓自己“滿腹經綸”，

但至少也算是在不斷地學習中前進吧。

像是開戶照相時，只要我回給客戶一個友好的微笑，他們也許就不會那麼緊張，

也會化解細微的情緒問題，這90％機率中標，超級好用！

每一天的工作都教我學著不把私人情緒帶到工作上去。

到這裡為止，工作和旅行又有什麼關係呢？

非常感謝父母將我生的如此有心，我為那些突如其來的想法而感到自豪。

其實工作就像一場人生的旅行，而恰好，一場旅行，也能給你一種新的工作領悟。

當你用心地走訪一個國度的時候，那裡美好的人文會教會你許多東西。

比如你下榻酒店的時候，往往服務員態度的冷淡與否能影響你一整天的遊玩心情，

那麼，度假回來，你也剛好投身於自己的服務行業時，

會不會想你服務他人的問題呢？又有沒有想過，也許下一個客戶會因為你的笑容而開心一整天呢？

現在很少有人會主動坦誠地說：“對不起，這是我的錯，我會注意的。”

包括剛剛畢業的大學生們，那種傳染病似的高傲與自尊心讓他們變得一無是處，

過分的維護自己那所謂的“自尊心”就變得毫無價值了。

這種道理大家都明白，可又有誰真的願意低下頭來承認呢？

就旅行的感觸而言，只有多出去走走，才能讓自己更有智慧；多檢討自己，才能懂得更多。

畢竟，得到別人的賞識與尊重是要建立在自己的謙卑和進步上的不是嗎？

我們一生中可能會去到很多地方，搬家、出差、度假。。。。。。

不管去了哪裡，就都一定會有收穫，各種各樣的地域和人文，讓我們對人生不斷地有新的領悟。

從消沉到樂觀，再從憤世嫉俗到滿心感動，

即便是遇到再討厭的人或事，現在想來，都會感謝命運給予我們的一切醒悟。

儘管現在對我來說，心中時常充滿愛與感動，並不是件容易的事，但我一直相信，

總有一天那種狀態還會回來的，因為我的心靈也曾美好過呵！

學會善待每一個人吧！也許你會遇到非常非常討厭的人和事，但在我們漫長的人生中，

一定還會遇到更加討厭的人和事，所以，不要對人生髮脾氣或失望吧！

以後，我還會去到很多向往的國度，關於人生的問題，還很漫長，就慢慢去體會好了。