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“你好！我是蒂娜，本次審查小組的副組長。”店門被推開，兩個女人走了進來，看見李峰之後其中一個金髮碧眼的女人自我介紹著，說完伸出手和李峰握了一下。

另外一個女人是亞洲人，看不出是哪個國家也許是日本也許是韓國或者新加坡，總之沒有太明顯的特點。

“你好，我是李峰，很高興你們能來這裡，廢話不多說，從哪裡開始？”李峰站起來，簡潔乾脆的問道。

李峰的話讓兩個人有些意外，本來這次來中國就是抱著遊玩的心態來的，那個組長保羅乾脆的下了飛機就跑去酒吧了，把事情扔給蒂娜和另外一個女人，自己去尋找中國的豔遇去了。

看著李峰蒂娜笑了笑“你很有效率！那好吧，從這份投訴的內容開始吧。”蒂娜說完拿出了一份投訴的表格，上面投訴的內容列了幾項“服務態度、乾洗效果、熨燙效果以及服務效率等等”每一項都有一大堆地文字列舉出了及其不好的地方。

比如服務態度“舒心乾洗店名字舒心服務鬧心，一件衣服要乾洗還是水洗自己都搞不清楚，還抱怨客戶的不是……”李峰把手裡的表格看完。然後抬起頭對蒂娜笑著問道“你想先從哪方面開始？”說完還晃了晃手裡的投訴表格。

“從流程開始吧，這些不會影響我的判斷。”蒂娜說完，站起來看著李峰，等待著李峰的回答。

“曉雨，交給你了，這位蒂娜組長要檢查一下咱們店的操作流程，你乾脆親自操作一下吧，我這件外套正好也該洗了！”李峰說完。把掛在一邊地外套放在櫃檯上面，然後對周曉雨笑了笑。

“好的！舒心乾洗的操作流程，首先檢查客戶地衣物。兜內是否有物品？衣服釦子是否齊全？衣服是否有破損或者抽線……”隨著周曉雨細緻到極點的流程講解，蒂娜頻頻的點著頭，直到最後，李峰的外套熨燙的整整齊齊掛在了一邊帶有防塵罩的衣服架上，蒂娜拿出筆在審查表上大筆一揮寫下了一連串的英文。

“下一項需要地時間可能會長一些，我要觀察一下顧客地反應，所以從現在起開門。我們會在這裡觀察三天。每天四個小時，每天上午二小時，下午二個小時，雖然這次是例行檢查，但是既然來了，我們就會把檢查做完，希望你能理解。”蒂娜說完坐在了休息區內，拿起旁邊的報紙看了起來，雖然李峰也不知道她看不看的懂中文。

“曉雨。開門！生意停下了這麼多天，要是檢查沒有問題的話，我希望總部考慮給予一定的補償，我想這一類惡意投訴的事情在舒心乾洗連鎖裡並不多見，一天的時間。累計了三十條投訴。呵呵，算是他有心了！”李峰說完轉身去給兩個女人倒了杯純淨水。然後不緊不慢的對蒂娜說道。

“謝謝，結果出來之前，我保留自己的意見。”蒂娜接過水杯，看著李峰笑著回答道，另外一個女人面孔平靜地像是石膏像一樣，接過水放在一邊，依舊沒有說話，只是盯著屋內的裝飾和店面的宣傳佈置不停的打量。

“你們繼續吧，我還有事情，要出去了，為了避免賄賂嫌疑，在審查結束前我決定不來以任何理由打擾你們，再見。”李峰說完，和周曉雨打了聲招呼，走出了乾洗店。

李峰的話讓蒂娜和另外一個女人再一次感到意外，按照正常地思維，李峰應該是對兩個人很客氣才對，中國地禮儀不一向都是如此嗎？

“為了避免有賄賂嫌疑？”蒂娜回味著李峰說的這句話，思索再三在心裡得出一個結論“有趣地中國書生。”李峰在她眼裡，變成了一個古時候只知道讀聖賢書的男人，加上李峰的外形實在不是她所喜歡的，在她眼裡，男人還是強壯一點看上去才會比較好。

李峰中午開車回到乾洗店的時候，蒂娜和另外一個女人已經離開，而休息了幾日的乾洗店重新開業，很多顧客都紛紛登門送洗自己的衣服，當然，最多的還是佐龍男裝的顧客，這裡的服務和效率要比返場乾洗好很多，所以，這裡幾乎承攬了百分之八十五佐龍男裝的乾洗售後業務，休息幾天，今天一開門，周曉雨電話通知了一批固定的客戶，很快乾洗店就熱鬧了起來。

陳怡也在很努力的工作著，由於店裡積攢了幾天的業務，所以李峰也乾脆的換上衣服加入到了周曉雨和陳怡中間，一整天忙下來，就連李峰也有些微微冒汗“看來以後說什麼也不能再隨便休息了，積攢下來的衣服實在是太多了，幸好老顧客都比較諒解，取衣服的時間都往後推了幾天，今天晚上加班，把