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其實劉淼所說的也就是EMBA最簡單也最關鍵的幾點,要說李子飛不知道那是不可能的,但是上輩子只知道工作,這輩子沒啥野心的他,還是對此有些震撼。
說不誘人那是不可能的,但是想了想這一世的目標,李子飛猶豫了。
看到李子飛猶豫,劉淼到也沒有乘勝追擊,而是直接岔開話題,兩個人就著這次“訛詐”的事件感嘆了一下現在的社會風氣。
“你說這麼多看熱鬧的怎麼就你出來幫我了?哎!真的,今天我才覺得你說我教的這些經理、董事,即使把他們教的都上天了,可是老百姓仍然屬於這種旁觀者心態,這樣對於中國來說有什麼用?改革開放允許一部分人先富起來,帶動其他人後富,可是先富起來的人富起來了,後面這些人要麼只是嫉妒,要麼只是事不關己,那麼這樣子怎麼能富起來?”
聽了劉淼的感嘆,李子飛倒是笑了,搖搖頭說道:“當初魯迅先生不就是因為中國人旁觀中國人被日本人處決的場景而心生冷意,最後棄醫從文了嗎?這說明中國人的看客心理是從古至今就有的。其實我覺得中國人喜歡看熱鬧的心理應該跟古代封建制度和法律有關,就好比連坐法,一家有罪而九家連舉發,若不糾舉,而十家連坐。這就形成了中國人比較喜歡看別人、觀察別人的心理,而實行連坐的目的,就是讓人民互相保證、互相監督、互相揭發,這樣難免會形成一種,‘幸虧不是我’的饒幸心理、‘我以後也要注意’的自我警示心理、還有‘他活該這樣’的幸災樂禍心理,想想這不就是一些喜歡看熱鬧的人的心理嗎?”
“那你這麼說,古代實行死刑,處斬的時候允許旁觀,那不就等於培養了人們看熱鬧的愛好?”
“也許吧!”李子飛撇撇嘴,“其實看客心理也可以看成是人的好奇心,有好奇心是好的,但是要分把這種好奇心放在哪裡,很顯然用在看熱鬧上,也只不過是浪費時間而已,最後你也只不過是個看熱鬧的,發生和被髮生的事情和你都沒有什麼關係。”
“你這倒讓我想起來了,前段時間有人出車禍,受傷了躺在地上動不了,不一會就聚集了一堆人看熱鬧,可是就是沒人報警,這給受傷那人急壞了,忽然從人群中衝出來一個年輕人,手裡拿著泰安保險的小條幅,說什麼都讓那個人堅持住,馬上便報了警找了救護車,然後便是一頓安慰,最後給那人說的不好意思了,便告訴他,自己不是泰安保險的客戶,可是沒想到那小夥子說,‘一切事故者都是我們的客戶。’最後救護車來了以後,那人說什麼等到出來了一定要轉投泰安保險,這也算是看熱鬧看出花來了。”
李子飛聽著也挺有趣的,真沒想到這泰安保險還有這一招,這就是俗話說的,“錦上添花不如雪中送炭”。
看著李子飛聽得入神,劉淼接著說道:“這也就是泰安保險的企業文化的不同,現在不少的企業文化不是什麼誠信啊就是什麼關愛啊,話說,哪個企業不要誠信,哪個企業不需要關愛?而人家泰安則更直接,火線作業。什麼叫火線作業,也就是在車禍現場發展客戶,這可比人家都出院了才知道的其他保險公司更加有競爭力。”
聽著劉淼這麼一說,李子飛倒也重新審視了一下,上一輩子他也有自己的企業,也有自己的企業文化,別說還真是劉淼所說的什麼誠信、什麼微笑、什麼愛護,現在想來也真的是很空洞。
“別說,你說的還真是挺在理的。”李子飛可不是那種死要面子活受罪的人,說得對當然要贊同。
聽到李子飛的誇獎,劉淼笑笑,接著說道:“企業文化不能小看,這人力資源更是不能怠慢。就打個比方吧,我問你,如果你是董事,那麼你手下的人力資源經理是想找個和你志同道合的還是和你對著幹的?”
李子飛皺眉,疑惑的看著劉淼反問道:“沒幾個董事會找和自己對著幹的下屬吧?”
劉淼就猜到李子飛會這麼說,搖搖頭,解釋道:“也許別的部門會是如此,但是人力資源部一定不能如此。作為一個企業的董事肯定有自己用人的喜好,無論是性格還是才學,但是一個企業卻不能只有一個型別的人才。比如這個董事喜歡的是做事踏實型的,往往這種型別的人才,人際交往都有些欠缺,那麼這個時候就需要人力資源的負責人了,他必須和董事不一樣,才能發掘和重用其他型人才。想要不拘一格降人才的理想是好的,但是人不是神,做事或多或少都摻雜了自己的喜好,所以一個和自己相剋的人力資源負責人是必要的。”
所謂聽君一席話,勝讀十年書也許就是