第9部分(第3/4 頁)

親的衣袖嚎啕大哭，從瞿峰意義明確地談到分手，積攢多日的眼淚終於傾瀉而出。

母親摸著她短短的頭髮，毛茸茸似只小貓，〃斌斌，以後長點兒心眼，要過一輩子的，男孩子還是人品最重要。〃

大約多數人一輩子總要碰上幾件傷心事，然而無論最初怎樣的痛不欲生，最終還是要繼續活下去。有人跨過這道檻，從此活得更好，有人邁不過去，自此沉淪。

都說時間是最好的良藥。但是譚斌多年後再回想，即使那個人的面目已經模糊不清，那一刻尖銳的傷痛，完全懷疑自己價值的無能為力，至今依然齧咬著她的心臟。

她不怕老鼠，不怕蟑螂，只怕井繩，那條咬過她的井繩。

電腦〃叮〃一聲輕響，打斷譚斌的回憶。

她湊過去。

一封新郵件，發信人是劉秉康，發信時間是兩點十分。

譚斌錯愕地看一會兒，幾乎忘了點開。她沒想到這會兒劉秉康還在處理郵件。而且從題目上看，顯然是對她剛才那封郵件的回覆。她實在吃驚於劉秉康的反應速度。

他身兼兩職，說日理萬機可能有點誇張，但日常工作千頭萬緒，費心勞神，這樣旺盛的精力不是人人都能擁有。

〃Dear　Girl，〃劉秉康在郵件中說，〃報告很好很清楚，非常感謝你的努力。唯一讓我不滿意的，是關於競爭對手的分析。很明顯，你和你的團隊，都沒有強烈的願望，去了解你們的對手。就像你所知道的，不瞭解競爭對手的狀況，猶如戰爭中知己不知彼，只能有百分之五十以下的勝算。因此你對所有銷售機會的估計，都需要重新考慮。〃

第33節：格子間女人（33）

譚斌託著下巴想半天，不知道該如何應對這個質疑。報告中有完整的幾頁PPT檔案，對競爭對手技術方案的優劣勢，進行了詳細分析和比較。

劉秉康依然不滿意，譚斌只能認為，他想知道的，是技術引數以外的資訊。但是除了技術引數，其他很多事是沒辦法白紙黑字表達清楚的，也不是靠正常途徑能得到的。

最重要的是，程睿敏在職時，並不十分在意這種資料。譚斌記得他說過，真正有效的競爭對手分析，建立在全面的資訊蒐集渠道上。

〃戰時獲取對方情報通常靠什麼手段？靠的是深入敵後的戰地間諜。〃　他自問自答，〃你們不要把腦筋歪到這上面去，那是戰略發展部門的任務。作為銷售，瞭解對手是必要的，但不能把自己的成功完全寄託在對手的失誤上。如果你有這樣的精力，為什麼不去認真研究我們的客戶，尋找他們真正的pain　point，讓我們的解決方案更貼近客戶的需求？〃

但是譚斌萬萬不能如此回答劉秉康，明說這是程睿敏時代的遺風。

當然她也不能說，她做不到。初進MPL的員工，都會接受一個洗腦培訓，概括起來就是兩句話，其一，〃I　will　not　plain〃；其二，〃Never　say　never〃。

譚斌私下腹誹過，說這兩句話簡直是一劑精神鴉片，直譯過來，就是對上司對公司，永遠不說不。

所以她猶豫著，開始緩慢地敲打鍵盤。

〃Sir，您的提醒非常正確及時。這點的確是我們的弱項，我也曾注意到這個問題，試圖做過根本原因的分析，我私人的理解，是因為我們的銷售模式，關注點集中在Customer　First和Win　Together的策略上，所以我們的銷售經理，包括我，都沒有真正意識到知己知彼的重要性。我會記住您的建議，並把它納入下半年團隊能力的發展計劃中。再次感謝提醒。〃

短短一段話，她寫了改，改了寫，字斟句酌，花了很長時間。

劉秉康的質問無可厚非，MBA標準教材也是這麼教育的。企業戰略決策管理中就專門有一章，講的是競爭對手分析法。可是內心深處，她卻贊成程睿敏的做法。

先修身齊家才有可能平天下。而且公司和人一樣，總有擅長的和不擅長的，趨實避虛是基本原則。但是每一次改朝換代，否定、推翻舊人立下的規矩，幾乎是必經之路，否則簡直不能昭示新人的英明。

所以她認錯態度極好，卻故意把原因歸結至公司的企業文化，希望能矇混過關。劉秉康總不至於責怪公司幾十年不變的企業文化。不過她很擔心自己這點小聰明，劉秉康一眼就能看穿。

寫完檢查一下措辭和拼寫，譚斌咬咬牙，終於按下傳送鍵。

用腦過度，