第一百一十四章 思科新氣象(第1/2 頁)
一張辦公桌,一臺最新款電腦,一臺名叫路由器的公司產品,一疊技術資料,還有些通用化的基本辦公器材,這就是貝佐斯任職思科系統公司技術部後,部門領導萊昂納多波薩克分發的一切。
目前的工作十分簡單,技術部十二名員工裡,自己和其他三人成組,負責處理客戶的售後諮詢帶來的技術問題。雖說回答問題是客服部門的職責,但既然那個活被他們攬下了,技術部當然要有人專門負責擦屁股。畢竟,程式設計可是個很耗時間和精力的事。
“嘿,奧爾斯。
“幹什麼?”
臨近中午時分,貝佐斯招呼身邊的同事,悄悄看了眼去上廁所的部門領導:“我覺得咱們公司的管理層設定有點問題啊。”
奧爾斯看著眼前入職不到三天的新人,眼神怪異:“我說小子,你不覺得自己管太寬了嗎?”
貝佐斯撓撓頭,向四周看了一下。幾乎每個人都在噼裡啪啦地敲著鍵盤,根本沒人會聽到自己的聲音:“但真的很奇怪啊,奧爾斯,你都入職小半個月了,難道沒發現?”
說著,他指了指波薩克所在的位置:“萊昂納多是技術部長,而桑迪也只是市場部部長而已,如果說咱們公司是夫妻店的話,他們的頭銜顯然不對勁啊。”
奧爾斯撇了撇嘴,敲下鍵盤,完成最後一道程式碼執行命令:“你是指總經理沒露面對吧?”
貝佐斯點頭道:“是啊,咱們公司現在人數也不多,大部分人都是抬頭不見低頭見,雖然我入職才三天,但這二三十號人也都認全了,裡面根本沒有總經理這號人物啊。”
奧爾斯不禁對這個新人有點刮目相看了,三天前面試的時候,貝佐斯這小子就是秒過的關卡,波薩克提出的每一條技術問題都被他輕鬆解答了。奧爾斯當時就意識到,公司裡絕對來了個技術高手,但現在看來,對方的情商也是一點不差呢。
“我現在入職也才半個月啊,也許總經理正好在國外度假吧。”
奧爾斯聳聳肩膀,在公司區域網裡,客服部的美女艾美利亞發來了一條新的技術問題。說是某個新澤西州的公司購買了路由器後,由於不會安裝的緣故,也不知道究竟怎麼那麼厲害,竟然把路由器內建的作業系統弄癱瘓了。
這可是個大問題,奧爾斯立刻抬頭望向廁所:“萊昂納多!”
沒人吭聲,就在奧爾斯叫了第二遍的時候,貝佐斯仍在糾結著自己的問題,摸著下巴,喃喃自語:“不過樓頂確實有個的辦公室,要不一會兒吃飯的時候看看去?”
“萊昂納多!”
“催什麼催!?哦,該死的!”
顯然,波薩克掉廁所裡了,當他砰的一聲撞開廁所門的時候,甚至還在手忙腳亂地繫著褲腰帶。好在技術部都是些男人,在不考慮基佬的前提下,倒也無傷大雅。
“,艾美利亞傳來一個大問題!”
波薩克直接走向奧爾斯的電腦,很快就看懂了這個問題,眉毛頓時就皺起來了。
“哦天啊,系統崩潰?這是怎麼搞的?客戶有講清楚自己是怎麼做死的了嗎?”
三天的工作,貝佐斯已經知道什麼叫系統了,全稱nrps即網際網路作業系統,是思科為旗下網路裝置開發的操作維護系統。根據波薩克的解釋,目前的網路裝置只有路由器,但等產品線延伸後,這項系統的寶貴性就體現出來了。
眼前,看到作為脊樑柱的作業系統出問題了,這如何能不叫波薩克鬱悶透頂?
他很清楚這個系統究竟多麼重要,就算沒有愛麗絲的解釋,這些日子下來,他也能意識到。
可以被視作一個網際互連中樞:一個高度智慧的管理員,負責管理的控制複雜的分散式網路資源的功能。使用者透過命令執行人機介面對網路裝置進行功能設定,比如網路裝置及連線埠的功能首選項設定、執行網路協議與網路功能裝置之間資料傳輸安全管理設定。
簡而言之,它是一個與硬體分離的軟體體系結構,隨著網路技術的不斷發展,可動態地升級以適應不斷變化的技術。所以說,今天遇到的崩潰也是件值得慶幸的事情,沒什麼產品會是完美無缺的,出問題是可以遇見的,這甚至是個查漏補缺的好機會。
“全體成員,都不要忙別的事了,都給我過來想想辦法!”
波薩克對著整個房間大喊了起來,其實,整個技術部也不夠十來人而已,誰還不知道客服部傳來了一個老大難問題?部長一嗓子下來,四周的員工們呼啦一下全站起來了。
“不