第46部分(第2/4 頁)
到這些人聚集而來之時,他就知道了這些人此行的目的。
“我們先到大廳去吧。”
雲天三人來到大廳,不少前臺出納員正伸長著脖子向窗外張望,大家低聲的議論著到底是怎麼回事,不少職員眼中都有著一絲的驚慌。
雲天三人從大廳的玻璃窗向外看去。門外這隻隊伍裡的人形形色色。其中婦女佔大多數,不少人還牽著孩子。男人基本上都身穿印有各個廠標的工作服,像是剛下班或是準備去上班的樣子,其他人也穿著隨便,只有為數不多的幾個人穿著比較講究。
隊伍裡的人相互交談著,沒有人流露出半點敵意,有些人看著銀行方面的人正在注意自己,還微笑著和他們點頭打招呼。
“看那邊。”慕涵揚手向街道對面一指。那裡一組手持攝像機的記者正在從一輛商務車上走下來。就在雲天幾人隔窗張望的當兒,他們已經開始拍攝人群了。
“看不出來有鬧事的跡象,這些人看上去都挺安分守己的。”林語依說道。
“不管他們是不是安分守己,這麼多人聚集在一起,難免會出現一些亂子。”慕涵看著雲天憂心忡忡的說道:“我們得等警局和城市治安隊的人來到再開門營業。”
雲天抬頭看了一眼牆上的大掛鐘,還有兩分鐘就到八點半了。
“等不及了,我們照常準點開門,大家回到自己的崗位上去吧。”雲天轉身看著銀行職員,不容置疑的說道。
林語依和慕涵對視一眼就帶領前臺出納員回到了自己的崗位,雲天在慕涵和於洪章的陪同下來到了前臺經理辦公室,從視窗時刻觀察著大廳內的動向。
當銀行大門開啟之後,第一批顧客如潮水一般湧了進來。排在隊伍最前方的人們好奇的東張西望了一會兒,然後就被後面進入的人群推到了櫃檯之前。不到一分鐘,分行寬闊敞亮的大廳就被人潮佔據,這裡瞬間成為了一座人聲鼎沸的人才市場。
一位面板黝黑的大漢手持幾張一元紙幣,一邊揮舞著手臂一邊大聲的嚷嚷道:“俺要辦卡!俺要開戶頭!俺要存錢!”
一名安保人員指向最左邊的三個櫃檯視窗說道:“要開戶頭的顧客到那邊三個視窗去。”
三名負責開辦新戶頭的女職員正端坐在櫃檯後,等著顧客光臨,不過三人明顯有些緊張,不止她們三人,前臺的工作人員都面容緊繃,如臨大敵一般。
大漢快步來到一個視窗前,拉開椅子坐定之後,面帶微笑的看著防彈玻璃後的年輕女職員。他剛剛坐下,一大群人就立刻在他的身後排起了彎彎曲曲的長隊。看來他們說的是實話,這些人果真都是來開辦新戶頭的。
大漢舒舒服服的往椅背上一靠,將手中的紙幣拍到櫃檯上,聲音洪亮的說道:“那個俺要辦卡,需要怎麼做麻煩你給俺解釋一下。”
另外兩人的視窗前也出現了長長的隊伍。而辦理其他業務的視窗也被人群佔滿。
平時開辦新賬戶業務,有三個視窗就能夠應付過來,但現在這種情況,顯然是不夠的。雲天看著大廳內黑壓壓的人群,扭頭對於洪章吩咐道:“再多安排幾個開辦新戶頭的視窗,把能抽出來的人都派上去。”
於洪章領命而去,除了留下三個VIP視窗,和五個其他業務的視窗,其餘的視窗全部開辦新戶頭。即使這樣情況也沒有絲毫的緩解,不斷有人擠進大廳,而門外排隊等候進入的人,一點兒也不見少。
而且大廳內人聲噪雜,即使將嘴巴貼近窗前的對講機,坐在裡面的職員也很難聽清其說的話。有時候一個問題不得不重複好幾遍才能解決,這又耗費了很多時間。
“現在看來,今天我們無論如何也應付不了這麼多的人,不管我們打發走了多少人,他們還是會過來以各種理由束縛我們的手腳。”慕涵皺著眉頭說道。
“現在沒有別的辦法了,只能這樣走一步看一步了。”雲天心裡明白,就算將分行所有櫃檯全部用來開辦新戶頭,也是不夠的。
開一個新戶頭需要填寫表格,住址、身份證號碼、設定密碼等等一些手續都是比較耗費時間的。比較無語的是,有些客戶雜七雜八問了一通之後,居然說忘記帶身份證,更有甚者攙和了半天居然說自己不識字。
就這樣,二十二個視窗的職員耗費了將近一個多小時,居然只開立了不到四十個新戶頭,照這樣算來,即使員工們一刻不停的工作,一整天下來也只能打發走兩百八十名客戶,這還只是理論上的數字。很多開辦好戶頭的顧客不但沒有離開,反而轉向另外五個視窗,諮詢其他
本章未完,點選下一頁繼續。